Conditions Générales de Vente

Article 1 - Application de vente

Toutes les commandes s'effectuent exclusivement entre Happy Manga et l'auteur de la commande, dans le cadre d'une relation commerciale. Les Conditions Générales de Ventes appliquées ci-dessous protègent le fournisseur ainsi que le Client contre toute réclamation ou plainte. Toute demande qui ne serait pas en application avec les Conditions Générales de Vente ne pourra être acceptée sans accord écrit de notre part.

Happy Manga se réserve le droit de procéder à tout moment à un changement des Conditions Générales sous réserve de faire apparaître ces changements sur son site.

 

Article 2 - Procédure de commande

Afin de passer commande, les internautes pourront sélectionner un ou plusieurs articles et les ajouter à leur panier. Lorsque leur commande sera complète, ils pourront accéder à leur panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.

En consultant leur panier, les membres auront la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des articles qu’ils auront choisi et pourront vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Ils auront la possibilité d’ôter un ou plusieurs objets de leur panier.

Dès lors qu’ils seront connectés ou après qu’ils aient parfaitement complété le formulaire, les clients seront invités à contrôler ou modifier leurs coordonnées de livraison et de facturation, à choisir le mode de livraison, puis seront invités à effectuer leur paiement en étant redirigés à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

 

Article 3 - Détermination du prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (frais de port compris) est indiqué après selection du mode de livraison. Happy Manga se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

 

Article 4 - Modalités de paiement

Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective.

 

Article 5 : Modalités de livraison

Les livraisons sont envoyées à partir de Happy Manga par la Poste. Le client participe aux frais d'expédition.

En règle générale, la plupart des commandes arrivent dans un délai de 24 à 48h ouvrables pour des expéditions vers la France métropolitaine. Aucune réclamation de compensation pour les délais de livraison ne sera acceptée

Les tarifs appliqués pour la France métropolitaine sont les suivants :
Le client a le choix entre des frais de port à 2,9€ par produit ou un forfait de 6,9€ pour la commande.
A partir de 60€ d'achat, le port est offert.
Les produits sont envoyés en lettre recommandée avec un numéro de suivi dans des enveloppes à bulle.
Si la commande comporte de nombreux produit, elle sera envoyée sous carton en colissimo.

Pour les autres pays : tarifs à venir.

 

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de sept (7) jours ouvrés pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles.

Au terme des 7 jours, les produits sont considérés comme acceptés et conformes à la commande.

Le retour est à la charge du client.

Vous pouvez exercer ce droit sur tous les articles achetés. Cependant, les articles sous plastique qui auront été déballés ne pourront pas être repris ni échangés.

 

Article 7 : Modalités de remboursement

Les remboursements des produits dans le cas du droit de rétractation ou en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le site happymanga.fr seront effectués par Happy Manga dans un délai maximum de 30 jours après réception des produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise d'un bon d’achat d'une valeur égale à la totalité de la commande (valeur toutes taxes comprises et frais d'expédition aller).

 

Article 8 : Modalités de droit applicable

Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux Conditions Générales de Vente. Ces Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les Tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable. Le service client de Happy Manga est accessible par le lien contact du site.